درباره ما

  • Home
  • /
  • درباره ما

معرفی پیشه نگاران

شرکت پیشه نگاران در زمینه تامین سامانه های فروشگاهی از سال ۹۴ فعالیت خود را آغاز نموده و با تکیه بر تجربیات و توانمندی پرسنل خود دارای سوابق اجرایی موفق بسیاری در این زمینه می باشد.

خدمات پس از فروش:

کیفیت در ارائه محصولات و رضایت مشتریان هدف اصلی این مجموعه میباشد. کیفیت منجر به کیف مشتری میگردد. مشتری رضایتمند به دنبال افزایش و بهبود کسب و کار خود بوده و نیازهای سیستماتیک نبایستی  برای او دغدغه ای ایجاد نماید .وظیفه خود میدانیم تا حداکثر توان خود را در جهت کسب رضایت مشتریان خود با روشهای ذیل جاری سازیم .

  1. ارائه تجهیزات با کیفیت مطلوب تر
  2. ارائه خدمات گارانتی یکساله
  3. ارائه تجهیزات با قیمت رقابتی تر نسبت به سایر محصولات بازار
  4. ارائه مجموعه خدمات نرم افزار و سخت افزار توام در مدت زمان گارانتی
  5. ارئه خدمات تضمین رضایت  جهت جلوگیری از انصراف احتمالی از خرید به مدت ۱۰ روز پس از خرید
  6. ارائه خدمات تسهیل در پرداخت
  7. ارائه اطلاعات کالاهای مربوط به هر شغل همراه با خرید ( برای مشاغل سوپر مارکت، بهداشتی، لوازم التحریر، لوازم یدکی اتومبیل، کادویی )
  8. ارائه خدمات از راه دور نرم افزاری جهت سرعت بخشی به رفع نیازهای مشتریان
  1. نصب و راه اندازی دستگاه ها و سیستم ها
  2. آموزش کاربران  و رفع مشکلات اولیه

شرایط خروج کالا از مدت زمان تضمین رضایت :

شرکت پیشه نگاران نو فن سامانه در صورت بروز هر یک از موارد ذیل  از پذیرش تجهیزات فروخته شده و پایبندی به شرایط تضمین رضایت مشتری معذور خواهد بود.

 

۱٫       آسیب دیدگی  بسته بندی ومحتویات درونی کارتن دستگاه (مخدوش یا برداشته شدن برچسبهای روی کارتن، نوشتن یا مخدوش شدن نوشته های روی کارتن ، پارگی ، رطوبت و هرگونه تغییر در شکل اولیه)

۲٫       فقدان کارتن دستگاه و فوم های داخلی

۳٫       خط  و خش و هرگونه آسیب فیزیکی به شکل ظاهری یا محتویات درونی هر یک از دستگاههای اصلی و جانبی

 

۴٫       کنده شدن برچسب های روی دستگاه

 

شرایط خروج دستگاه از گارانتی :

 

۱٫       باز شدن  درب دستگاه  

۲٫       تعمیریا تعویض قطعات توسط افرادی به غیر از شرکت پیشه نگاران

۳٫       مخدوش شدن برچسب سریال دستگاه

۴٫        شکستگی ، نفوذ مایعات ، اتصال کوتاه  و القای  الکتریکی،  ضرب خوردگی، سوختن و آتش گرفتگی

 

۵٫       نگهداری در مکان نامناسب از جهت حرارت مستقیم، رطوبت نامناسب و سایر آلودگیهای خارج از استانداردهای قابل پذیرش سازنده دستگاه

کاتالوگ محصولات